استلمت سلعة معيبة / تالفة ، هل يمكنني استرداد أموالي؟

في حال كانت السلعة التي استلمتها تالفة أو معيبة ، يمكنك إرجاع المنتج في نفس الحالة التي استلمتها به مع العلبة الأصلية و / أو العبوة سليمة في غضون 30 يومًا من تاريخ استلامها. بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع ، سنعيده للبائع للقيام بعملية معاينة من قبل البائع وإذا تبين أن المنتج معيب أو تالف بالفعل، فسنعمل علي رد المبلغ في غضون أسبوع من تاريخ استلامنا تأكيد و قبول المرتجع من البائع.