اللوزام المدرسية

الأسئلة الشائعة

يتم "تأكيد"حالةطلبالإرجاعخلال3أياممنتاريخاستلامالمرتجعمنالعميل. 

  • يجب أن يكون المنتج في العُلبة الأصلية، غير تالفة. 
  • يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يستخدم. 
  • يجب أن يكون ملصق الباركود سليمًا وغير ممزق. 

الأسبابالموضحةفيقائمةالإختياراتللإرجاع.

نعم،يتحملالعميلتكاليفالإرجاع. 

نأسف، لا يمكن عمل طلب استبدال عبر الموقع، علي العميل عمل طلب إرجاع وإجراء طلب جديد. 

فيحالةعدممطابقةالمنتجللمواصفاتعليالموقع،يمكنللعميلعملطلبإرجاعوتحديدالسبب"المنتجغيرمطابقللمواصفاتوسيتمالتواصلمعهمنخلالاحدممثليخدمةالعملاءلعملطلبجديدوإلغاءمصاريفشحنالطلبالبديل/الجديد. 

سيتماستردادالمبلغإلىنفسطريقةالدفعالتياستخدمتهاعندالشراءخلال48ساعةمناستلامالمنتجالمرتجعوتأكيدحالته. 

يمكنكالتواصلمعناعبرالدردشةالمباشرةعليموقعإديومولز،أومنخلالوسائلالتواصلالإجتماعي 
X: EduMallsME 
FB & IG:  edumalls.ksa 

منالاحدإلىالخميس  
منالساعة 10صباحاحتيالساعة 5 مساء

الرئيسية
حسابي
0 عربة التسوق