تمت إضافة المنتج إلى العربة
الأسئلة الشائعة
خلال21يوممنتاريخالطلب.
يتم "تأكيد"حالةطلبالإرجاعخلال3أياممنتاريخاستلامالمرتجعمنالعميل.
- يجب أن يكون المنتج في العُلبة الأصلية، غير تالفة.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يستخدم.
- يجب أن يكون ملصق الباركود سليمًا وغير ممزق.
الأسبابالموضحةفيقائمةالإختياراتللإرجاع.
نعم،يتحملالعميلتكاليفالإرجاع.
نأسف، لا يمكن عمل طلب استبدال عبر الموقع، علي العميل عمل طلب إرجاع وإجراء طلب جديد.
فيحالةعدممطابقةالمنتجللمواصفاتعليالموقع،يمكنللعميلعملطلبإرجاعوتحديدالسبب"المنتجغيرمطابقللمواصفات "،وسيتمالتواصلمعهمنخلالاحدممثليخدمةالعملاءلعملطلبجديدوإلغاءمصاريفشحنالطلبالبديل/الجديد.
سيتماستردادالمبلغإلىنفسطريقةالدفعالتياستخدمتهاعندالشراءخلال48ساعةمناستلامالمنتجالمرتجعوتأكيدحالته.
يمكنكالتواصلمعناعبرالدردشةالمباشرةعليموقعإديومولز،أومنخلالوسائلالتواصلالإجتماعي
X: EduMallsME
FB & IG: edumalls.ksa
منالاحدإلىالخميس
منالساعة 10صباحاحتيالساعة 5 مساء