islmayaSchool
islamya

الأدوات المدرسية

الأسئلة الشائعة

يتم "تأكيد" حالةطلبالإرجاعخلال3 أياممنتاريخاستلامالمرتجعمنالعميل. 

  • يجب أن يكون المنتج في العُلبة الأصلية، غير تالفة. 
  • يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يستخدم. 
  • يجب أن يكون ملصق الباركود سليمًا وغير ممزق. 

الأسبابالموضحةفيقائمةالإختياراتللإرجاع.

نعم، يتحملالعميلتكاليفالإرجاع. 

نأسف، لا يمكن عمل طلب استبدال عبر الموقع، علي العميل عمل طلب إرجاع وإجراء طلب جديد. 

 

فيحالةعدممطابقةالمنتجللمواصفاتعليالموقع، يمكنللعميلعملطلبإرجاعوتحديدالسبب"المنتجغيرمطابقللمواصفاتوسيتمالتواصلمعهمنخلالاحدممثليخدمةالعملاءلعملطلبجديدوإلغاءمصاريفشحنالطلبالبديل/الجديد. 

سيتماستردادالمبلغإلىنفسطريقةالدفعالتياستخدمتهاعندالشراءخلال48 ساعةمناستلامالمنتجالمرتجعوتأكيدحالته. 

يمكنكالتواصلمعناعبرالدردشةالمباشرةعليموقعإديومولز، أومنخلالوسائلالتواصلالإجتماعي 
X: EduMallsME 
FB & IG:  edumalls.ksa 

منالاحدإلىالخميس  
منالساعة 10 صباحاحتيالساعة 5 مساء

الرئيسية
حسابي
0 عربة التسوق